01 Октября 2022 года компания К2РУ объявила об успешном завершении работ по развитию и тиражу Портала административно-хозяйственных сервисов для ПАО «ГМК «Норильский никель». В результате выполнения проекта десятки автоматизированных сервисов Головного офиса компании были дополнены более 40 различными сервисами для нужд крупных структурных подразделений – Заполярного филиала ПАО «ГМК «Норильский никель» и АО «Кольская ГМК».
Реализованная по принципу службы одного окна Система предоставляет пользователю централизованный сервис по приему заявок на административно-хозяйственное обслуживание, их исполнение с отображением статуса в режиме реального времени, информированием о ходе работ и отслеживанием регламентных процедур. Автоматизированная система полностью интегрирована в программных ландшафт предприятий с поддержкой как общекорпоративных так и локальных справочников и смежных систем, а также настроена интеграция на прием заявок пользователей через чат-бот.
Ожидается, что внедрение автоматизированной системы административно-хозяйственных сервисов позволит повысить производительность труда ответственных подразделений, усилить контроль за исполнением регламентных процедур и уменьшить время выполнения запросов пользователей в части ведения хозяйственной деятельности, административного управления, материального обеспечения и хранения документов минимум на 20%.